นโยบายการรับประกัน Toyo

TOYO TIRES Warranty System

นโยบายการรับประกันคุณภาพ ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ โตโย ไทร์

1. บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด จะรับประกันผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ภายใต้ยี่ห้อ โตโย ไทร์ ที่นําเข้าจากต่างประเทศ เฉพาะตามข้อกําหนดและเงือนไขที่ได้ระบุไว้ในนโยบายการรับประกันคุณภาพนี้เท์านั้น โดยไม่รวมถึงการรับประกันอืนใดนอกเหนือจากนี้ เช่น ค่าบริการอันเกิดขึ้นจากการถอด ใส่ ค่าสูญเสียเวลา ค่าสูญเสียอันเนืองจากการไม่ได้ใช้รถยนต์ ค่าความไม่สะดวกและผลจากการเสียหายอืนตามที่กฎหมายอนุญาต

2. ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ทุกเส้น จะได้รับการพิจารณาชดเชยต่อเมือได้รับการตรวจสอบเป็นที่แน่ชัดว่ายางชํารุดดังกล่าวเกิดจากข้อบกพร่องในการออกแบบ กรรมวิธีการผลิต และ/หรือ วัสดุที่ใช้ในการผลิตเท่านั้น

3. การประเมินการชดเชยนั้น การตัดสินขั้นสุดท้ายจะกระทําโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งจาก บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัดหรือ บริษัท คึมโฮไทร์ จํากัด

4. การประเมินการชดเชย จะคํานวณจากระดับความลึกของร่องยางที่เหลืออยู่ซึ่งสามารถคํานวณได้ดังนี้

การชดเชยจะกระทําโดยการขายยางใหม่ให้กับผู้ใช้ ในราคาดังนี้

หมายเหตุ : ราคายางใหม์สําหรับการชดเชยคือราคาในใบราคา (Price List) ของบริษัท (ไม่รวมรายการส่งเสริมการขาย)

5. ร้านค้าจะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งยางเพือขอชดเชยโดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือความเสียหายใดๆในระหว่างการขนส่ง

6. บริษัทฯ จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งยางที่ไม่ได้รับการชดเชยกลับคืนให้ลูกค้า

7. ยางรถยนต์ที่มีลักษณะดังต่อไปนี้จะไม่ได้รับการพิจารณาชดเชยและให้ถือว่าการรับประกันได้สิ้นสุดลงแล้ว

7.1 ยางเสียที่เกิดจากการถูกของแหลมคมบาดหรือตํา เช่น ตะปู แผ่นเหล็ก เศษแก้ว หรือยางเสียที่เกิดจากการกระแทกกับก้อนหินขอบถนน ขอบหลุม

7.2 ยางเสียที่เกิดจากการใช้ลมยางไม่ถูกต้อง หรือใช้กระทะล้อไม่ถูกต้อง หรือจากการวิ่งโดยไม่มีลมยาง

7.3 ยางสึกหรอหรือผิดปกติ เนืองจากการสูบลมยางไม่ถูกต้อง ไม่มีการสลับล้อ การใช้กระทะล้อไม่ถูกต้อง ความบกพร่องของช่วงล่าง ศูนย์ล้อ โช้คอัพ ระบบเบรค ตลอดการไม่สมดุลของล้อหรือความบกพร่องของชิ้นส่วน

7.4 ยางเสียเนืองจาก การใส่และการถอดหรือการประกอบไม่ถูกต้อง

7.5 ยางที่ไม่กลม หลังจากสึกหรอไปมากกว่า 20%

7.6 ยางที่ไม่ได้ซื้อขายผ่านผู้จัดจําหน่ายอย่างเป็นทางการจาก บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท คึมโฮไทร์ จํากัด

7.7 ยางที่ใช้ขนาดยางไม่ถูกต้อง และ/หรือ ไม่ถูกต้องตามข้อกําหนดหรือใช้ในการแข่งหรือรถที่ใช้งานพิเศษ

7.8 ยางที่ใช้จนความลึกของร่องยางเหลือเท่ากับหรือน้อยกว่า 1.6 มม.

7.9 ยางเสียหายสืบเนืองมาจากการปะ – ซ่อม หรือการหล่อดอก

7.10 เสียงยางที่เกิดจากการสึกหรอผิดปกติของดอกยาง

8. ระยะเวลาการรับประกัน : ตลอดอายุการใช้งาน

9. ผลของการพิจารณาให้การชดเชยยางรถยนต์ที่เสียหายให้ถือเอาการพิจารณาของผู้แทนที่ได้รับการ แต่งตั้งจาก

บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท คึมโฮไทร์ จํากัด เป็นที่สิ้นสุด

10. ยางชํารุดที่บริษัทฯ รับพิจารณาให้การชดเชยถือเป็นสินทรัพย์ของ บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด

11. บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และ/หรือ แก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ทั้งหมด

หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบาย เพือความเหมาะสม โดยไม่จําเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า